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#1 02-07-2009 18:17:08
- zap
- Membre habitué
- Date d'inscription: 23-07-2007
- Messages: 20
Connexion FTP impossible
Bonjour,
J'ai transféré mon domaine:
zapreig.eu
de l'hébergement gratuit au Web1 basic, parce que depuis le mois de février je ne pouvais plus me connecter (je pensais que l'hbergement gratuit ne fonctionnait pas tr`s bien!). Mais non, seulement le problème persiste ("connexion impossible", "mot de passe incorrect") mais, en plus, je ne peux pas publier mon autre site sur mon deuxième domaine:
lecturesdugenre.fr
(qui n'est pas "basic")
Merci de votre secours
Zap
Hors ligne
#2 03-07-2009 12:47:30
- FredNF
- Administrateur
- Date d'inscription: 24-04-2009
- Messages: 827
Re: Connexion FTP impossible
Bonjour.
Les tests que nous avons effecvtué montrent que tout fonctionne.
Vous pouvez réaliser les mêmes via votre interface client et le webftp. Si le webftp fonctionne, c'est qu'il n'y a pas de problèmes avec votre compte.
Le problème est plus vraissemblablement situé au niveau de la saisie de vos iddentifiants. Problèmes de casse par exemple. Merci de lire la FAQ dont le lien se trouve dans ma signature.
Cordialement,
Fred, Support NFrance
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La réponse à votre question est peut être déjà dans la FAQ
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