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#1 18-05-2009 10:10:15

solinette
Nouveau membre
Date d'inscription: 18-05-2009
Messages: 2

FileZilla-Permission denied

Bonjour,

je constate que le problème a été maintes fois soulevé ici, sans jamais trouver de réponse...

J'ai un nom de domaine, un hébergement gratuit, mon login, mon mot de passe... et FileZilla.
Lorsque j'entre les infos dans les champs demandés, j'ai droit à

Statut :    Attente avant nouvel essai...
Statut :    Résolution de l'adresse de solinette.com
Statut :    Connexion à 80.247.228.60:21...
Statut :    Échec de la tentative de connexion avec "EACCES - Permission denied".

Sachant que :
- mon pare-feu a FileZilla dans ses exceptions
- j'ai ouvert le port 21 dans ma livebox
- j'ai correctement tapé (et même copié-collé) les infos

Si vous avez des compétences, c'est le moment de les mettre à contribution...

Merci !

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#2 18-05-2009 12:52:57

FredNF
Administrateur
Date d'inscription: 24-04-2009
Messages: 831

Re: FileZilla-Permission denied

Bonjour.

Un petit test rapide m'indique que tout fonctionne (identifiants et mot de passe cachés pour le forum)

Code:

lftp solinette.com -u hgXXXXX,xxxxxxxx
lftp hgXXXXX@solinette.com:~> debug
lftp hgXXXXX@solinette.com:~> ls
---- Connexion à solinette.com (80.247.228.60) port 21
<--- 220 anabelle-new.nfrance.com FTP server (Version 6.00LS) ready.
---> FEAT
<--- 211- Extensions supported:
<---  MDTM
<---  REST STREAM
<---  SIZE
<--- 211 End.
---> USER hgXXXXX
<--- 331 Password required for hgXXXXX.
---> PASS xxxxxx
<--- 230 User hg45767 logged in, access restrictions apply.
---> PWD
<--- 257 "/" is current directory.
---> PASV
<--- 227 Entering Passive Mode (80,247,228,60,208,245)
---- Connexion du socket de données à (80.247.228.60) port 53493
---- Connexion de donnée établie
---> LIST
<--- 150 Opening ASCII mode data connection for '/bin/ls'.
<--- 226 Transfer complete.
---- Got EOF on data connection
---- Fermeture du socket de données
total 4
-rw-r--r--  1 25898  30  1132 May 16 15:10 construct.html
lftp hgXXXXX@solinette.com:/> bye
---> QUIT
---- Fermeture du socket de contrôle

Je viens de vous renvoyer vos identifiants à l'adresse de contact du compte.

De plus, il n'y a aucun besoin d'ouvrir le port 21 de votre LiveBox puisque vous n'hébergez pas vous même de serveur FTP.

EDIT: Une recherche sur google me renvoie vers ce sujet du forum FileZilla. Veuillez vérifier que c'est bien la bonne version de FileZilla qui est listée dans les exceptions de votre firewall, surtout si vous utilisez le firewall inclus avec Windows.

Cordialement,


Fred, Support NFrance

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#3 18-05-2009 20:08:12

solinette
Nouveau membre
Date d'inscription: 18-05-2009
Messages: 2

Re: FileZilla-Permission denied

Bien.
Alors effectivement, le souci semblait venir de FileZilla et non de mon compte ftp.
En effectuant le test, je me suis aperçue que je ne pouvais pas même connecter à filezilla (pourtant le firewall était désactivé au moment du test).

Du coup, je me suis rabattue sur Fireftp, tout léger, tout bête, et ça fonctionne...

Allez y comprendre quelque chose.

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#4 19-05-2009 09:24:56

FredNF
Administrateur
Date d'inscription: 24-04-2009
Messages: 831

Re: FileZilla-Permission denied

Bonjour.

Ravi que vous ayez trouvé chaussure à votre pied.

Cordialement,


Fred, Support NFrance

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