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#1 06-05-2008 07:43:38

chapodos
Nouveau membre
Date d'inscription: 14-02-2008
Messages: 6

500 Internal Server Error error

Bonjour,

J'ai le message suivant:

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, root@mutuel-web.nfrance.com and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.


--------------------------------------------------------------------------------

Apache/1.3.39 Server at www.rahmiarik.com Port 80


adresse root@mutuel-web.nfrance.com n'est pas une adresse valide.

comment le conracter et comment visualiser server error.log ?

Merci d'avance

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#2 06-05-2008 17:03:42

chrisker
Moderateur
Date d'inscription: 19-10-2007
Messages: 1122

Re: 500 Internal Server Error error

Bonjour,

vous avez visiblement réussi à placer les fichiers d'index à la racine ftp car le site (joomla) s'affiche.

Pour votre seconde question l'accès aux logs n'est pas comprise dans l'offre des web1 :
http://www.nfrance.com/3-11848-conditio … s-web1.php

"Le web1 Pack n'inclus pas la mise à disposition des fichiers logs. "


Christophe
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#3 07-05-2008 00:09:24

chapodos
Nouveau membre
Date d'inscription: 14-02-2008
Messages: 6

Re: 500 Internal Server Error error

Bonjour,

Je n'ai pas bien compris votre réponse. Pourriez-vous l'expliciter svp.

Joomla est installé expressément  dans la racine et  le site joomla s'affichait parce que le site était en maintenance (en test).

Seul un élément de menu en backend provoque cette erreur sinon le reste à l'air de fonctionner.

Sachant que je n'ai pas cette erreur en local.

Merci de votre réponse.

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#4 07-05-2008 14:36:08

chrisker
Moderateur
Date d'inscription: 19-10-2007
Messages: 1122

Re: 500 Internal Server Error error

Bonjour,

à quelle url exactement se produit cette erreur ?
Merci de nous fournir les éléments pour que nous puissions vous assister au mieux.


Christophe
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#5 07-05-2008 15:22:29

chapodos
Nouveau membre
Date d'inscription: 14-02-2008
Messages: 6

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#6 09-05-2008 13:59:03

joris
Moderateur
Date d'inscription: 27-06-2007
Messages: 1055

Re: 500 Internal Server Error error

Bonjour,
Généralement cette erreur est liée à un fichier .htaccess incorrect.


Joris
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#7 09-05-2008 14:03:42

chapodos
Nouveau membre
Date d'inscription: 14-02-2008
Messages: 6

Re: 500 Internal Server Error error

Bonjour,

je n'est pas encore mis en place le fichier .htaccess. je voulais le mettre en place une fois tous les tests effectués

Merci

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