Forums NFrance

Bonjour.

Il est... Comment dire, pas impossible mais presque que les tests que vous avez fait n'influent sur le mot de passe ftp.

Par contre, et c'est beaucoup plus probable, vous n'avez pas prêté attentions aux mails qui vous ont été envoyés il y a un mois et demi expliquant que nous changions votre mot de passe. Vous pouvez récupérer ces informations dans votre espace client, rubrique mes comptes actifs.

Quand à la sécurité, à part un audit de votre code et la correction des failles potentielles, je ne vois pas trop ce que vous pouvez faire de plus. Après, vous pouvez mettre un fichier robots.txt qui permettra de choisir quelles doivent être les parties de votre site visitables par les robots, mais guère plus.

Cordialement,

Martial a écrit:

Ce qui se passe maintenant, c'est que le site n'est tout simplement pas accessible pour tout le monde !

pour moi si je viens de tester ... un problème derafraîchissement de cache pour certain ? un élément de sécurité ?

Je me disais bien qu'il y avait un truc pas clair. J'ai reçu pas plus tard qu'hier qu'une réponse à mon message avait été postée sur mon forum ! J'ai d'abord cru à un retard dans l'envoi de mails, mais je me suis rapidement demandé si ce n'était pas de moi que venait le problème. J'ai alors fait comme vous l'avez dit: vidage de cache sur Firefox => mais même problème. J'ai testé juste après sur Google Chrome et Safari, mais le site ne charge toujours pas !

J'ai Kaspersky Internet Security, et j'ai essayé de suspendre le service pour voir si ce n'était pas lui qui bloquait tout, mais non, ça n'a rien changé...

La dernière chose que j'ai tenté, c'est la déconnexion de la Freebox pour voir si ce n'était pas mon IP qui avait été bannie => j'ai saturé le réseau pendant trop longtemps donc c'est une explication rationnelle. Malheureusement, ce n'est pas le cas non plus.

Je vais tester sur un autre PC brancher à la même connexion et je vous préviens !

Merci beaucoup pour votre aide !

EDIT: Après un essai sur un autre ordinateur et sur la même connexion, je m'aperçois que le site n'est pas non plus disponible... Les raisons de ce problème commencent à se réduire. Mais je ne vois toujours pas d'où ça peut venir !

Dernière modification par Martial (10-06-2009 18:57:52)

O_o, je n'avais pas pensé à ça, et en effet, j'arrive parfaitement à pinger le site...

Voici le résultat:

Réponse de 80.247.228.103 : octet=32 temps=61 ms TTL=54 (et ce sur 4 lignes)

C'est de plus en plus bizarre...

EDIT: Par ailleurs, je ne sais pas si je vous l'ai déjà dit, mais je n'arrive pas non plus à accéder au site par le port 21 que ce soit avec FTP Expert 3 ou FileZila... (et à moins que je ne connaisse pas suffisamment la commande 'ftp', je n'arrive pas non plus à y accéder depuis la console => mais je peux pinger l'adresse: ftp.final-rpg.com).

Dernière modification par Martial (11-06-2009 14:17:02)

Je viens de tester sur le live CD Knoppix (version 6.0.1), et le problème est le même. Tous les sites sont visitables SAUF le mien J'aurais la possibilité, demain, de tester l'accès au site sur une autre connexion internet voir si c'est réellement la mienne qui pose problème, je vous tiendrez au courant !

Merci pour votre aide et votre grande patience !

EDIT: J'ai un bon gros doute maintenant. Êtes-vous sûr que vous arrivez à accéder au site ? En fait, je viens de m'apercevoir que les sites partenaires au mien qui affichaient une bannière (à partir de mon site => l'image est donc sur le serveur de final-rpg.com) n'arrivent plus à l'afficher ! Petit exemple avec ce site => http://rpgcreative.net/ Si vous regardez dans le code source, vous pouvez voir que l'image qui ne s'affiche pas provient bien de l'adresse: http://www.final-rpg.com/img/pub_banniere_petite.jpg. Or, en regardant sur le FTP (grâce à votre système en ligne => seul moyen de vérifier l'intégrité des fichiers sur le serveur actuellement) on peut voir que l'image existe bien et se trouve au bon emplacement. Je ne suis donc manifestement pas le seul à ne plus pouvoir accéder au site ! Je ne comprend plus rien ! (je peux pourtant le pinger...)

Dernière modification par Martial (11-06-2009 19:44:23)

En effet, je n'avais pas vu la chose de cette manière, et c'est vrai que ça paraît logique.

A part cela, j'ai trouvé que je ne pouvais pas non plus accéder à l'adresse: sql.free.fr => exactement le même problème que pour final-rpg.com, la page semble chargé, mais ne se charge jamais... => en revanche, contrairement à final-rpg.com, je ne peux pas pinger l'adresse sql.free.fr: "Délai d'attente de la demande dépassé". Donc je ne sais pas si ça a une quelconque relation avec mon problème. (mais on sait jamais)

Je viens de tester aujourd'hui sur une connexion différente de la mienne, et vous aviez raison, le site est toujours là ! O_o C'est à n'y rien comprendre !! Encore, c'est une chance que ça m'ait arrivé à moi et pas à un utilisateur du site, je ne sais pas comment il aurait fait...

Sinon, j'ai beau tester tous ce que vous m'aviez conseillé, rien n'y fait, je n'ai toujours pas accès au site. Petit screen de l'écran de configuration de la freebox pour vérifier que j'ai bien fait ce qu'il fallait:



Le Wi-Fi n'a jamais été activées (ondes = mal de tête) et j'ai testé le hard reboot. Par ailleurs, vu que nous n'utilisons pas le Wi-Fi, un switch a, de toute façon, été mis en place pour partager la connexion (et j'avais déjà testé sur un PC autre que le mien => donc qui été connecté grâce au switch).

Je ne sais plus quoi faire ! Qu'est-ce qui peut bloquer ?

Merci encore pour votre aide !

Bien sûr ! Il y a 2 serveurs DNS et leurs IPs sont: 212.27.40.240 et 212.27.40.241

Je ne pense pas que ce soit dangereux d'afficher le résultat directement ici:



Merci encore pour votre aide !

Dernière modification par Martial (15-06-2009 13:52:26)

Non, c'est l'unique site sur lequel je ne peux pas aller (enfin, dans pour ceux que je visite, je n'ai bien sûr pas vérifié l'intégralité des sites internet ^^). Je vais essayer de contacter mon FAI car ça n'a pas l'air d'être un problème Nfrance !

Merci beaucoup pour votre aide !

Bonjour !

J'ai parlé de mon problème à Free, et après une réponse peut pertinente ("Il faut en parler à l'administrateur du site" O_o => j'ai pourtant été très clair...), il ne m'ont pas répondu de nouveau...

En revanche, j'ai testé une navigation via un proxy, et je dois dire que ça fonctionne à merveille. L'hypothèse sur le fait que ce soit le PC qui bloque l'accès au site est donc à écarté. Il y a clairement un problème avec le FAI !

Bonjour !

Je reviens à la charge !

Après plusieurs mails auprès de Free et une discussion en temps réel qui vient de se terminer, je m'aperçois qu'il n'y a absolument plus rien à en tirer. Ils ne savent pas d'où le problème peut venir et affirme à plusieurs reprises n'avoir appliqués aucune restriction vis à vis de notre connexion internet. Je me retourne donc vers vous en espérant régler ce problème qui a déjà duré plus d'un mois !

La nouveauté est que j'ai formaté mon ordinateur il y a à peine 2 jours et que le problème reste inchangé. On peut donc définitivement écarter l'idée de la configuration de la machine qui bloquerait l'accès au site. Il ne peut s'agir que de l'hébergement ou du FAI. Or, en y réfléchissant bien, quel intérêt pour Free d'empêcher l'accès à ce site en particulier et pas aux autres ? C'est vrai, ils n'en ont aucun ! Alors que pour l'hébergement, tout tourne autour de cet unique site (vous n'avez pas d'influence sur les autres sites que je visite). Il y a donc plus de chance que le problème vient de vous. Mais là n'est pas la question.

Je suis certain que le problème d'inaccessibilité au site est apparu juste après l'utilisation du logiciel pour rechercher les failles. Pour preuve, j'avais l'impression d'avoir fait planter le serveur à cause des tests bien trop nombreux. Il s'avère que ça n'a pas été le cas, et vous pouvez en être fier (c'est du solide chez NFrance ^^ => alors que mon PC était complètement planté, le serveur s'en sort indemne !). En revanche, il est fortement possible que le serveur réagisse négativement à ce qui semble être une attaque (oui, même si c'est l'administrateur qui test sont site, ça reste une attaque). De ce fait, il aurait pu (de son plein grès, ou pas) bannir définitivement la connexion internet qui est la mienne. Ça coïncide parfaitement avec tout ce qui a été montré avant. En effet, je peux pinger le site (donc le "voir"), mais pas y accéder par navigateur ou par FTP. Il y a donc forcément quelque chose qui nous empêche d'y avoir accès !

Ce ne sont bien entendu que des hypothèses, mais ça tient debout, et je pense qu'on se rapproche petit à petit du but ! (du moins, je l'espère)

Pouvez-vous, par conséquent, vérifier attentivement dans les fichiers de configuration du serveur, qu'aucune connexion n'est en "liste noire" et absolument n'importe qui puisse accéder au site ?

Merci d'avance !

Oui, mais ne vous inquiètez pas, je suis pas près de recommencer un truc du genre... (du moins, pas en ligne). Je ne pensais pas que c'était aussi puissant...

Mon adresse ip est la suivante: 88.186.172.45 (j'ai une IP dynamique cependant)

Je me demandais, pourriez-vous me donner l'adresse d'un site situé sur le même serveur pour voir si l'accès m'y est interdit également ?

Merci d'avance !