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#1 26-04-2008 09:56:25

kitten223
Nouveau membre
Date d'inscription: 25-04-2008
Messages: 6

Problème de transfert

Bonjour,
je viens d'arriver sur votre forum.....
Je me présente en quelques mots.
Je suis animatrice informatique dans une petite communauté de Communes et pour rendre service j'ai crée un petit site pour un centre touristique.
j'ai contacté NFrance pour héberger ce site.j'ai reçu les code mais je ne sais pas comment faire pour l'Heberger sad
j'ai Filezilla pour transférer des données mais là si je dois utiliser ce programme pour transférer les données à Nfrance alors il me manque :
L'hôte
L'utilisateur
le mot de passe et le port.

Amoins que le transfert se fasse d'une autre façon.

Un peu d'aide de votre part me serai bien utile, vu que je suis débutante.

Merci beaucoup et bon Week end.

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#2 26-04-2008 17:45:24

BertrandB
Membre habitué
Lieu: Dijon
Date d'inscription: 27-10-2007
Messages: 42
Site web

Re: Problème de transfert

Il faut allez récupérer les codes d connexion ftp sur l'espace client de nfrance (avec vos codes)

après avoir chois les comptes actifs cliquer sur accès ftp/mysql.
Là vous récupérer toute les informations nécessaires et si vous cliquez sur connexion vous avez accès à net2ftp.

Je trouve que l'interface a perdu de clarté depuis la dernière évolution.

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#3 28-04-2008 09:02:20

kitten223
Nouveau membre
Date d'inscription: 25-04-2008
Messages: 6

Re: Problème de transfert

Bonjour,
Merci pour tous ces renseignements, je suis allée sur mon espace client mai je n'ai trouvé que l'adresse ftp et elle ne fonctionne pas.
je l'ai mis dans hote, mais j'ai un message qui me dit que l'hote est inconnu.
Donc je ne peux pas me connecter car je n'ai pas de lien "connexion' pour me connecter directement à net2ftp.

Merci de l'aide car je ne peux rien faire pour le moment.
Bonne journée

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#4 28-04-2008 14:31:00

chrisker
Moderateur
Date d'inscription: 19-10-2007
Messages: 944

Re: Problème de transfert

Bonjour,

quel est le domaine concerné ?


Christophe
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#5 29-04-2008 10:43:36

kitten223
Nouveau membre
Date d'inscription: 25-04-2008
Messages: 6

Re: Problème de transfert

Bonjour,
le domaine si je ne me trompe pas c'est www.roulottesfontenois.fr.
merci de votre aide.

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#6 29-04-2008 14:11:54

chrisker
Moderateur
Date d'inscription: 19-10-2007
Messages: 944

Re: Problème de transfert

Bonjour,

pourriez-vous contactez notre service comptabilité.


Christophe
Support NFrance
---------------------------
N'oubliez pas la FAQ wink

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#7 29-04-2008 15:36:42

kitten223
Nouveau membre
Date d'inscription: 25-04-2008
Messages: 6

Re: Problème de transfert

Bonjour,
ok je vais les contacter parce que je suis retournée sur mon espace client et je ne voie pas le reste des informations.
merci de votre aide.

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#8 09-05-2008 16:25:10

kitten223
Nouveau membre
Date d'inscription: 25-04-2008
Messages: 6

Re: Problème de transfert

Bonjour,
je reprends la discussion que j'avais commencée car j'ai encore des soucis, je ne suis pas très douée.
j'ai contacté le service nfrance qui m'a donnée les codes d'accès pour le transfert de mes fichiers via ftp (Filezilla).
j'ai tout transférer mais ça ne fonctionne toujours pas
si je vais sur mon compte actif et que je veux aller dans url de test ça me dit que le site est en construction
si je vais sur Webftp ça me ramène a une fenêtre où je ne comprend rien du tout, je suis completement larguée.

si quelqu'un peux me donner un coup de main.
merci beaucoup

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#9 13-05-2008 14:38:33

chrisker
Moderateur
Date d'inscription: 19-10-2007
Messages: 944

Re: Problème de transfert

Bonjour,

vous avez tous vos fichiers de site dans un répertoire "Roulottes" ... donc votre site est accessible via l'url : www.roulottesfontenois.fr/roulottes

Si vous souhaitez (ce qui est probable) que votre site s'affiche directement à partir de : www.roulottesfontenois.fr
il faut placer tous ce qui est dans "roulottes" à la racine de votre ftp (là ou se trouve la page par défaut construct.html).


Christophe
Support NFrance
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#10 13-05-2008 16:48:41

kitten223
Nouveau membre
Date d'inscription: 25-04-2008
Messages: 6

Re: Problème de transfert

Bonjour,
Merci beaucoup ça fonctionne mais comme je débute j'ai encore beaucoup de choses à apprendre, je vais quand même bien vérifier car il me manque des images .
je modifie ce message car il faut que je cherche pourquoi après le transfert de tout le dossier un page ne veut pas s'afficher et des images non plus.

Merci beaucoup
Re bonjour,
Vous allez trouver que je suis carrément chiante mais je ne trouve pas de solution
j'ai fait le transfert de mn site via Filezilla sur votre serveur, mon problème est que j'ai tout transférer et que j'ai des images qui n'apparaissent pas (seulement une petite croix rouge), alors que d'autres qui sont dans le même dossier avec le même chemin d'accès apparaisse, j'y comprends rien, depuis ce matin que je regarde et que j'ai retransférer les images une à une mais rien n'y fait.

Peut être avez vous une idée merci

YOUPIIII ! j'ai trouvé mais jamais j'aurai pensé que ça pouvait venir de ça.
en fait j'ai du changer mes extensins d'images de jpg en JPG
pour ma page qui ne s'affichait pas c'est parce que j'avais écrit A au ieu de a au début du nom de ma page (pour actualites)
je suis fière d'avoir trouvé toute seule mais je suis sciée quand même je suis là dessus depuis ce matin.

Voilà j'espère que ça servira à quelqu'un..

Dernière modification par kitten223 (14-05-2008 15:30:27)

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