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#1 05-05-2008 19:20:28

pkogej
Nouveau membre
Date d'inscription: 05-09-2006
Messages: 4

changement de DNS pour

bonjour,
j'ai acheté chez vous le nom de domaine 'maison 69410 .com', j'ai bien reçu un e-mail de confirmation mais sans numero de client, ce qui m'empeche d'accéder à l'espace admin pour y modifier les DNS et ensuite pouvoir souscrire à une formule d'hébergement chez vous
pouvez-vous m'aider, svp ?
merci
PK

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#2 06-05-2008 16:25:14

jul
Moderateur
Date d'inscription: 26-03-2008
Messages: 193

Re: changement de DNS pour

Bonjour,

Vous avez déjà un numéro client NFrance Conseil du simple fait que vous avez d'autres hébergements et nom de domaine. Donc pour gérer votre nouveau nom de domaine, il vous suffit de vous connecter avec le n° client et le mot de passe qui vous avait été donné en 2006.

Cordialement


Julien
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#3 13-05-2008 00:22:00

26804
Nouveau membre
Date d'inscription: 13-05-2008
Messages: 1

Re: changement de DNS pour

Bonjour,
j'ai acheté chez vous un nom de domaine: ileauxenfants.com je souhaitais aussi y ajouter un hébergement gratuit mais quand je valide la demande on me dis de changer les DNS. Je me suis donc rendu sur mon compte client pour  les  modifier dans les comptes actifs mais il n'apparaît rien. Cependant je reçois des messages me disant que j'ai modifié les registars et que mon compte est inactif. Je ne sais donc plus quoi faire pour pouvoir utiliser chez vous mon nom de domaine.
merci de votre aide

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#4 14-05-2008 15:26:29

chrisker
Moderateur
Date d'inscription: 19-10-2007
Messages: 1122

Re: changement de DNS pour

Bonjour,

vous avez commandé un changement de registrar pour ileauxenfants.com de INDOM vers NFrance.
Vérifiez auprès de votre registrar actuel que l'opération est bien permise car actuellement le statut de votre domaine est :
Status: clientTransferProhibited

Domain Name: ILEAUXENFANTS.COM
Registrar: INDOM
Whois Server: whois.indom.com
Referral URL: http://www.indom.com
Name Server: INDOM10.INDOMCO.COM
Name Server: INDOM20.INDOMCO.NET
Name Server: INDOM30.INDOMCO.FR
Name Server: INDOM80.INDOMCO.HK
Status: clientDeleteProhibited
Status: clientRenewProhibited
Status: clientTransferProhibited
Status: clientUpdateProhibited
Updated Date: 24-dec-2007
Creation Date: 18-dec-2006
Expiration Date: 18-dec-2008

>>> Last update of whois database: Wed, 14 May 2008 08:53:57 EDT <<<

Attention, car par ailleurs, toute la démarche s'effectue via le contact administratif de ce domaine :

-- ADMINISTRATIVE CONTACT --

First Name.................... : Jean-Pascal
Last Name..................... : Simeon
Organisation.................. : Switch
Address....................... : 100 avenue de Stalingrad
Address....................... :
Address....................... :
Address....................... : 94800
City.......................... : Villejuif
State......................... :
Country....................... : FR
Email......................... : domaine@switch.fr
Phone......................... : +33.153146072
Fax........................... : +33.153146071

C'est lui qui va recevoir les emails et qui devra confirmer sa demande d'effectuer un changement de registrar.

Vérifier le pourquoi du statut actuel de votre domaine chez votre prestataire actuel (comptable, ...), et par ailleurs vérifiez que vous avez la possibilité de relevé la boite mail pour domaine@switch.fr ?! Si ce n'est pas le cas, veuillez la mettre à jour avec une adresse à vous. Ceci est à voir directement avec votre bureau d'enregistrement actuel INDOM.


Christophe
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